En Pegassus, la seguridad de su información es tan importante como la resistencia de nuestras maletas. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos y protegemos sus datos personales al interactuar con nuestra marca.
1. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
Para garantizar una experiencia de compra óptima y la entrega efectiva de sus productos en Bogotá, Soacha o Chía, recolectamos los siguientes datos:
- Datos de Identificación: Nombre completo y número de documento.
- Datos de Logística: Dirección exacta de residencia o entrega, ciudad y número de teléfono de contacto.
- Datos de Navegación: Información técnica sobre su visita a nuestro sitio web a través de herramientas de análisis.
2. FINALIDAD DEL USO DE DATOS
La información suministrada por nuestros clientes se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestión de Envíos: Procesar y entregar sus bolsos y maletas en la dirección proporcionada.
- Comunicación de Garantía: Gestionar sus solicitudes de servicio técnico por costuras o cremalleras durante los 60 días de cobertura.
- Fines Comerciales y Publicitarios: Mejorar su experiencia de usuario y mostrarle productos de su interés (como nuevos lanzamientos de maletas de viaje) mediante el uso de tecnologías de seguimiento.
3. USO DE COOKIES Y PÍXELES (GOOGLE Y FACEBOOK)
Nuestra plataforma utiliza herramientas de marketing digital para conectar mejor con nuestra comunidad:
- Píxel de Facebook y Google: Implementamos estas tecnologías para analizar el comportamiento en el sitio y mostrar publicidad relevante en redes sociales y buscadores.
- Personalización: Estos datos nos permiten entender qué referencias de bolsos prefiere y ofrecerle promociones exclusivas basadas en su navegación.
- Control del Usuario: Usted puede desactivar el uso de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.
4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE PAGOS
En Pegassus, su pago es seguro 🔒.
- Privacidad Financiera: No almacenamos información sensible de sus tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
- Pasarelas de Pago: Todas las transacciones se realizan a través de proveedores autorizados que garantizan la encriptación de sus datos bajo estándares de seguridad internacional.
5. DERECHOS DEL TITULAR
Como cliente de Pegassus, usted tiene derecho a conocer, actualizar o solicitar la eliminación de su información personal de nuestras bases de datos comerciales. Para cualquier solicitud relacionada, puede visitarnos en nuestro punto físico en el Barrio Restrepo: Carrera 22 # 17 – 66 Sur.
Última actualización: febrero 2026